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新規お申込み方法や電気料金についてなど、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

ティーダッシュ合同会社　カスタマーケア
電話番号: 0120-227-297
<受付時間>
平日 9:00 ～ 18:00
（土・日・祝日は休業）

カスタマーケアにお電話をいただきますと、音声ガイダンスが流れます。
お問い合わせの内容に応じて、ご希望のメニューの番号を電話機でご入力ください。

※ガイダンスの途中でもご選択いただけます。

メニュー		ご案内内容
1…	お申込みのお手続きに関するお問い合わせ	初めてお申込みする際のお手続き方法についてご案内します。
2…	ご契約内容についてのお問い合わせ	現在のご契約内容やご利用状況についてご案内します。
3…	電気料金の確認やお支払いについてのお問い合わせ	電気のご利用金額、お支払い確認やお支払い方法についてご案内します。
4…	お引越しのお手続きについてのお問い合わせ	お引越しなどのお手続きについてご案内します。
5…	料金プランに関するお問い合わせ	ご利用、またはこれからお申込みされる電気料金プランについてご案内します。
6…	その他のお問い合わせ	上記に該当しないその他のお問い合わせについてご案内します。

停電や事故が発生した場合にはカスタマーケア、または以下に記載されている各地域の送配電事業者会社のサイトを確認、またはお問い合わせください。

北海道電力ネットワーク株式会社
連絡先：お近くのほくでんネットワークへご連絡ください
ほくでんネットワーク一覧：https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/index.html
停電情報: http://teiden-info.hepco.co.jp/

東北電力ネットワーク株式会社
連絡先：0120-175-366（24時間受付）
停電情報: https://nw.tohoku-epco.co.jp/teideninfo/

東京電力パワーグリッド株式会社
連絡先：0120-995-007（24時間受付）
停電情報: https://teideninfo.tepco.co.jp/

北陸電力送配電株式会社
連絡先: 0120-837-119（24時間受付）
停電情報: http://www.rikuden.co.jp/nw/sp/teiden/otj210.html

中部電力パワーグリッド株式会社
連絡先: 0120-985-232（24時間受付）
停電情報: https://teiden.powergrid.chuden.co.jp/p/index.html>

関西電力送配電株式会社
連絡先: 0800-777-3081
停電情報: https://www.kansai-td.co.jp/teiden-info/index.php

中国電力ネットワーク株式会社
連絡先: お近くの中国電力の支店・営業所へご連絡ください。
ネットワーク一センター覧: https://www.energia.co.jp/nw/company/office/freedial/index.html
停電情報: http://www.teideninfo.energia.co.jp/

四国電力送配電株式会社
連絡先: お近くのネットワークコールセンターへご連絡ください
ネットワーク一コールセンター覧: https://www.yonden.co.jp/nw/contact/index.html
停電情報: http://www.yonden.co.jp/kinkyu/hp_all.html

九州電力送配電株式会社
連絡先：お近くの配電事業所（送配電コールセンター）へご連絡ください
送配電コールセンター覧: https://www.kyuden.co.jp/td_functions_office_index
停電情報: https://www.kyuden.co.jp/td_teiden_map/index.php/map/